PÓLITICA DE PRIVACIDAD

MEDIAN – Corretores de Seguros, S.A. registrada en la ASF – Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões, garantiza el cumplimiento de las obligaciones legales resultantes del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y otra legislación vigente y conexa a la materia de protección de datos personales, en el tratamiento de los datos personales que venga a efectuar.

La actividad de mediación de seguros, por su naturaleza, envuelve el tratamiento y el compartir datos personales. Durante el ciclo de vida de una póliza de seguro, MEDIAN en el ejercicio de consultoría y corretaje de seguros, recibe datos personales relativos a Clientes, Potenciales Clientes, Antiguos Clientes, Personas Aseguradas, Terceros/Siniestrados y de otros titulares de datos personales que consigo inter actúan.

Así, esta Política de Privacidad es dirigida a todas las personas singulares, cuyos datos personales reciba MEDIAN relacionados con los servicios que presta.

Podrá encontrar información detallada relativa a la Política de Privacidad en los puntos siguientes:

I. ¿Quién es el «Responsable» por el tratamiento de mis datos personales?

II. ¿Qué datos personales van a ser tratados?

III. ¿Con qué finalidad serán tratados mis datos personales y cuál es el fundamento de licitud?

IV. ¿Cómo serán tratados mis datos personales?

V. ¿Quiénes son los destinatarios de mis datos personales?

VI. ¿Durante cuánto tiempo van a ser tratados mis datos personales?

VII. ¿Qué derechos tengo sobre mis datos personales?

VIII. ¿A quién puedo contactar para obtener respuesta a todas mis dudas?

I. ¿Quién es el «Responsable» por el tratamiento de mis datos personales?

MEDIAN – Corretores de Seguros, S.A. es la responsable por el tratamiento de los datos personales recogidos, por medios automatizados o no, de su recogida, organización, conservación y eliminación. MEDIAN también podrá actuar como sub-contratante, procediendo al tratamiento de sus datos por cuenta de otra entidad, que actuará como responsable por el tratamiento, lo que sucederá concretamente con las compañías de seguros, cuando MEDIAN preste servicios en el ámbito de la gestión y ejecución de un contrato de seguro en que el titular de los datos sea parte (por ejemplo, para efectos de gestión de siniestros).

II. ¿Qué datos personales van a ser tratados?

En el ámbito de la prestación de servicios, MEDIAN procede al tratamiento de las siguientes categorías de datos personales:

a) Datos de identificación, relativos al tomador, personas aseguradas, siniestrados y beneficiarios (ej. nombre, domicilio, naturalidad, nacionalidad, documento de identidad, sexo, fecha de nacimiento, contacto telefónico, dirección de correo electrónico, número de identificación fiscal, estado civil, profesión, carnet de conducir);

b) Datos relativos a la participación y gestión de siniestros en los ramos salud, accidentes personales y vida (ej. descripción del siniestro, información médica, documentación de soporte al siniestro, beneficiarios legales, orden de pago que deberá ser cumplimentada por el beneficiario, comprobante de IBAN);

c) Datos relativos a la participación y gestión de siniestros en el ramo accidentes de trabajo (ej. descripción del siniestro, vencimiento, premios, extras, gratificaciones, subsidio de alimentación, datos de soporte para la gestión del siniestro);

d) Datos relativos a la participación y gestión de siniestros en el ramo automóvil (ej. datos de participación de siniestros Auto DAA, identificación de terceros siniestrados y de testigos);

e) Datos relativos a la participación y gestión de siniestros en otros ramos (ej. descripción y participación de siniestros);

f) Datos de identificación del objeto asegurado (ej., tipo de vehículo, aeronave o embarcación, matrícula, marca, modelo, año de fabricación, número de chassis, fecha de la matrícula, cilindrada, identificación de otros objetos asegurados, vivienda, contenido de la vivienda y animales);

g) Datos de cobro (ej. NIB/IBAN, nombre titular de la Cuenta, domicilio, número de póliza; h) Datos de salud y hábitos de vida (ej. información relativa a hábitos de vida, como alimentación, deporte, consumo de alcohol, tabaquismo, índices biométricos, histórico de enfermedades).

III. ¿Con qué finalidad serán tratados mis datos personales y cuál es el fundamento de licitud?

El tratamiento de los datos personales tiene como principal finalidad la prestación de servicios de consultoría y de mediación de seguros por MEDIAN, incluyendo caso de siniestro, y se fundamenta en diligencias precontractuales o en la ejecución de un contrato entre los Clientes y MEDIAN, o entre las aseguradoras, reaseguradoras con quien los Clientes celebren contratos de seguro o de reaseguro.

IV. ¿Cómo serán tratados mis datos personales?

Los datos personales serán tratados por MEDIAN, en el contexto de las finalidades antes indicadas, de acuerdo con la política y las normas internas de MEDIAN y con recurso a medidas técnicas y organizativas adecuadas para promover la respectiva seguridad y confidencialidad, concretamente en relación al tratamiento no autorizado o ilícito de sus datos personales y a la respectiva pérdida, destrucción o damnificación accidental.

V. ¿Quiénes son los destinatarios de mis datos personales?

MEDIAN comunicará los datos personales que sean indispensables a la prestación de los servicios de mediación y de consultoría de seguros o al cumplimiento de obligaciones legales a que esté sujeta, a las siguientes entidades:

– A las empresas de seguros y/o reaseguros con las que hayan sido celebrados los contratos de seguro o reaseguro;

– Autoridades públicas, como, por ejemplo, las Autoridades Tributarias o Tribunales Judiciales; y

– Prestadores de servicios de informáticos a MEDIAN.

VI. ¿Durante cuánto tiempo van a ser tratados mis datos personales?

Los datos personales de los utilizadores serán conservados durante el período de duración del contrato de seguro o de reaseguro y por el plazo de 10 años para el cumplimiento de obligaciones fiscales y de 7 años para el cumplimiento de obligaciones en materia de prevención de blanqueamiento de capitales y financiamiento del terrorismo.

VII. ¿Qué derechos tengo sobre mis datos personales?

En cualquier momento podrá:

1. Solicitar el acceso a la información que mantenemos sobre sí. Como titular de los datos personales, tiene el derecho de obtener la confirmación de si los datos que le digan al respecto son o no objeto de tratamiento y, se fuese el caso, de acceder a sus datos personales y acceder a las informaciones previstas en la ley.

2. Solicitar la rectificación de la información caso sea inexacta o incompleta Como titular de los datos personales, tiene derecho a que MEDIAN, sin demora injustificada, rectifique los datos inexactos o incompletos que le digan al respecto.

3. Solicitar que borren sus datos personales Como titular de los datos personales, tiene derecho de solicitar a MEDIAN que borre sus datos, sin demora injustificada, y ésta tiene la obligación de borrar los datos personales, sin demora injustificada, cuando concretamente se aplique uno de los siguientes motivos:

a) Los datos personales dejaron de ser necesarios para la finalidad que motivó su recogida o tratamiento;

b) Retiró su consentimiento para el tratamiento de datos (en los casos en que el tratamiento esté basado en el consentimiento) y no exista otro fundamento para el referido tratamiento;

c) Se opone al tratamiento y no existen intereses legítimos prevalecientes que justifiquen el tratamiento.

4. Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales Como titular de los datos tiene derecho a solicitar a MEDIAN la limitación del tratamiento de sus datos, caso se aplique, concretamente, una de las siguientes situaciones:

a) Contestar la exactitud de los datos personales, durante un período que permita a MEDIAN verificar su exactitud;

b) Si el tratamiento de datos fuese lícito y el titular de los datos se opusiera a que borren los datos personales y en contrapartida solicitase la limitación de su utilización;

c) En el caso de que MEDIAN ya no precise de los datos personales para fines de tratamiento, pero esos datos son requeridos por el titular para efectos de declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial;

d) Se haya opuesto al tratamiento, hasta verificarse que los motivos legítimos del responsable por el tratamiento prevalecen sobre los del titular de los datos.

5. Oponerse al tratamiento de sus datos personales En los casos en que el tratamiento de datos sea efectuado a efecto de los intereses legítimos proseguidos por MEDIAN; o el tratamiento de datos sea efectuado para efectos de marketing directo, puede además, em cualquier momento, oponerse al tratamiento de sus datos personales.

6. Si el tratamiento depende de su consentimiento, tiene derecho a retirarlo. Si el consentimiento fuese legalmente necesario para el tratamiento de datos personales, el titular de los datos tiene derecho de retirar el consentimiento en cualquier momento, aunque ese derecho no comprometa la licitud del tratamiento efectuado con base en el consentimiento previamente dado ni el tratamiento posterior de los mismos datos, fundado en otra base legal, como es el caso del cumplimiento del contrato o de la obligación legal a que MEDIAN esté sujeta.

Caso pretenda ejercer cualquier uno de sus derechos, deberá contactarnos, por escrito, a través del e-mail geral@median.pt o de carta, enviada para la dirección Rua Cidade de Bolama, 10 – 7º.B, 1800-079 Lisboa.

Sus pedidos serán tratados con especial cuidado de forma a poder asegurar la eficacia de sus derechos. Debe tener presente que en ciertos casos (por ejemplo, debido a requisitos legales) su pedido no podrá ser inmediatamente satisfecho.

De cualquier modo, será informado de las medidas tomadas en ese sentido, en el plazo de un mes a partir del momento en que el pedido sea efectuado.

Tiene además el derecho de presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos.

VIII. ¿A quién puedo contactar para obtener respuesta a todas mis dudas?

Para cualquier cuestión relacionadas con la protección y privacidad de sus datos personales podrá contactarnos, por escrito, a través del e-mail geral@median.pt o de carta, envida para la dirección Rua Cidade de Bolama, 10 – 7º.B, 1800-079 Lisboa.

Esta política entró en vigor el 25 de Mayo de 2018, pudiendo ser objeto de alteraciones. Caso esto ocurra MEDIAN actualizará y fijará la nueva versión.